Wsparcie logistyczne dla firm online
Jeżeli zależy Ci na tym, by Twoja firma funkcjonowała w możliwie najefektywniejszy sposób, zwróć się do nas, a pomożemy Ci to skutecznie osiągnąć. Jako że podchodzimy do tego zagadnienia kompleksowo, w swojej pracy czerpiemy z wiedzy wielu ekspertów z różnych dziedzin i oferujemy szeroko pojęte wsparcie (doradztwo biznesowe, zarządzanie logistyczne itp.), działając wielotorowo. Nasz zespół tworzy grono utalentowanych osób, znających się doskonale na specyfice prowadzenia działalności w dzisiejszych czasach. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie, dokładnie analizując jego potrzeby. Stąd dopiero po ustaleniu szczegółów jesteśmy w stanie podać końcowy koszt i przybliżony termin realizacji. Wszystkie projekty obejmujące wsparcie logistyczne i biznesowe dla przedsiębiorstw są zatem absolutnie unikalne i dopracowane.
Wsparcie logistyczne:
- dobór oraz wprowadzenie odpowiednich programów usprawniających pracę;
- usprawnianie pracy magazynu;
- usprawnienie i organizacja procesów zamówień, wysyłek oraz reklamacji;
- monitorowanie poziomu zapasów oraz terminowości dostaw;
- tworzenie symulacji załadunków oraz paletyzacji;
- tworzenie zestawień i analiz wysyłek oraz zapasów;
- pomoc w organizacji zleceń transportowych;
- przygotowywanie dokumentów transportowych oraz kart produktów;
- wprowadzanie danych do logistycznych systemów informatycznych klientów oraz własnych.
Korzyści płynące z korzystania z usług logistycznych dla firm online
Korzystanie z usług logistycznych online świadczonych przez firmy zewnętrzne, takie jak nasza, niesie ze sobą wiele korzyści. Przede wszystkim, dzięki powierzeniu tak znacznej części obowiązków zewnętrznej firmie, można bardziej skoncentrować się na innych obszarach działalności. Pozwala to np. zadbać o ulepszenie działań w zakresie obsługi klientów czy poszerzenie asortymentu. Współpraca z firmą logistyczną wpływa również na zmniejszenie kosztów związanych z realizacją danych procesów, wynajmem magazynu oraz zatrudnieniem pracowników. Oszczędzane są także środki przeznaczone na działania logistyczne i spedycyjne. Ponadto wysoki poziom świadczonych usług wpływa na poprawę sprawności realizacji zamówień, co z kolei prowadzi do zwiększenia zadowolenia klientów. Wszystko to przyczynia się do wzmocnienia pozycji rynkowej. Usługi logistyczne dla firm online to doskonała opcja dla przedsiębiorców, którzy chcą poprawić bądź rozbudować działania logistyczne swojej firmy.
Dopasowanie logistyki firmy do potrzeb klientów
Dopasowanie logistyki firmy do potrzeb klientów odgrywa kluczową rolę w biznesie. Tak, jak marketing wpływa na rozpoznawalność marki wśród potencjalnych odbiorców, tak działania logistyczne mają znaczny wpływ na skłonienie klientów do dokonania zakupu. Wśród nadrzędnych potrzeb klientów zamawiających produkty przez Internet, wyróżnia się szybkość i wygodę wysyłki. Klienci najczęściej wybierają opcję wysyłki kurierskiej bądź wysyłki do automatów paczkowych, czyli tzw. paczkomatów. Jednak oferowanie jedynie tych dwóch form to zdecydowanie za mało. Działania logistyczne muszą być skonstruowane tak, aby odpowiadać na potrzeby różnych klientów. Należy więc oferować także inne formy np. przesyłki niskobudżetowe, przeznaczone dla tych klientów, dla których nie ma znaczenia szybkość otrzymania paczki, lecz koszt. Jest to przydatne szczególnie w przypadku, gdy firma oferuje produkty w niskiej cenie. Wynika to z faktu, iż klienci niechętnie korzystają z opcji dostawy, które finalnie przekraczają wartość kupowanego towaru.
Warto również zaznaczyć, że oferowanie zróżnicowanych form wysyłki produktów wpływa na zwiększenie pozycji na rynku. Klient, który musi dokonać wyboru pomiędzy dwoma sprzedawcami, oferującymi te same ceny produktów, wybierze sprzedawcę z dogodniejszą (często tańszą) opcją dostawy. Dopasowanie logistyki firmy do potrzeb klientów wpływa na ich ostateczne zadowolenie z usług danego przedsiębiorstwa. Usatysfakcjonowani klienci są skłonni ponownie skorzystać z oferty. Dzięki temu wzrasta poziom lojalności klientów do marki i wzrastają przychody generowane przez przedsiębiorstwo przy jednoczesnym obniżeniu kosztów, jakie należałoby ponieść na pozyskanie nowych klientów.
Co wpływa na zmniejszenie kosztów logistycznych przedsiębiorstwa?
Zmniejszenie kosztów logistycznych przedsiębiorstwa jest możliwe dzięki:
- optymalizacji produktów i opakowań – rezygnacja z wysyłek ponadgabarytowych i korzystanie z opakowań wielokrotnego użytku;
- odpowiedniemu wykorzystaniu przestrzeni magazynowej – wynajem jednego magazynu (zamiast kilku) i zadbanie o odpowiednie usytuowanie produktów;
- redukcji produktów – procesy czyszczenia magazynów z produktów, które się nie sprzedają. Stosowanie zasad FIFO (First In, First Out) może pomóc w utrzymaniu odpowiedniej rotacji zapasów i minimalizacji strat wynikających z przeterminowania produktów;
- zarządzaniu zapasami – efektywne zarządzanie zapasami wymaga zastosowania analizy ABC, która umożliwia priorytetyzację towarów według ich wartości i częstotliwości zamawiania. Skupienie się na optymalizacji procesów zamawiania dla kluczowych produktów przyczynia się do dalszego obniżenia kosztów logistycznych;
- optymalizacji transportu – istotne jest skupienie się na optymalizacji czasu pracy kierowców oraz wykorzystaniu nowoczesnych technologii, takich jak systemy telematyczne czy planowanie tras z wykorzystaniem oprogramowania. Monitorowanie zużycia paliwa i regularne przeglądy pojazdów mogą znacząco przyczynić się do obniżenia kosztów eksploatacji floty;
- zarządzaniu magazynem – zaleca się wprowadzenie systemów identyfikacji towarów, takich jak kodowanie kreskowe czy RFID. Ułatwiają one kontrolę stanów magazynowych oraz przyspieszają procesy kompletacji i wysyłki towarów;
- negocjowaniu umów z dostawcami – rozwijanie długotrwałych relacji z dostawcami jest kluczowe dla lepszej współpracy i uzyskiwania dodatkowych rabatów czy preferencyjnych warunków płatności. Rozważenie konsolidacji dostawców może również przynieść lepsze warunki handlowe oraz uprościć procesy zamawiania towarów;
- integracji systemów informatycznych – wymaga na dostosowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa. Monitorowanie rozwoju technologii i regularne aktualizacje oprogramowania są niezbędne, aby utrzymać wysoką efektywność systemów informatycznych oraz zapewnić bezpieczeństwo danych;
- outsourcingowi usług logistycznych – przy decyzji o outsourcingu administracyjno-biurowym dla firm czy usług logistycznych należy uwzględnić potencjalne ryzyka, takie jak utrata kontroli nad niektórymi procesami czy uzależnienie od jednego dostawcy. Najlepiej skorzystać z naszych sprawdzonych usług i dołączyć do wielu zadowolonych klientów z całej Polski.